SMM-агентство - это специализированная компания, которая занимается продвижением бренда в соцсетях по заказу своих Клиентов.
Главным образом SMM-агентств создают специальный контент для постоянного ведения аккаунтов брендов в социальных сетях и проводят спецпроекты.
ОТЛИЧИЯ ОТ ДРУГИХ АГЕНТСТВ
PR-агентства специализируются на работе со специальными аудиториями, в основном - с журналистами и лидерами мнений. Основные форматы работы - подготовка пресс-релизов, проведение пресс-конференций, пресс-туры , организация интервью, пресс-показы и лончи продуктов, некоторые другие. Их работа может быть связана и соцсетями, однако в большей степени касается именно прессы.
Digital-агентства в больше степени специализируются на спецпроектах, т.е. в проектной деятельности. Это специфика предполагает ограниченную во времени интенсивную работу с оценкой результата. В отличие от SMM-агентства, реже выстраивают абонентскую day-to-day работу
Продакшн агентства - занимаются производством видео, графики, но не оказывают услуги по их продвижению.
СТРУКТУРА SMM-АГЕНТСТВА
- Отдел развития (new business) — отвечает за поиск и привлечение новых Клиентов, участие в тендерах заказчиков.
- Отдел по работе с Клиентами — группа менеджеров, которые являются связующим звеном между Клиентом и SMM-агентством.
- Творческий (креативный) отдел — отвечает за создание стратегии, концепций, визуального стиля и другого креатива. Здесь работают копирайтеры (отвечают за текстовую часть контента), стратеги. Отдел возглавляет один или несколько креативных директоров, арт-директор
- Медиа-отдел для планирования каналов для размещения контента
- Производственный отдел — дизайнеры, специалисты по производству видео (продакшн). Люди, помогающие воплотить идею, рожденную в креативном отделе. Менеджеры этого отдела заказывают услуги подрядчиков SMM-агентства.
В разных агентствах некоторые функции могут совмещаться внутри одного одела.
ОСНОВНЫЕ ИСТОЧНИКИ ДОХОДА
- Retainer fee - гонорар по постоянное ведение аккаунтов в соцсетях
- Комиссионные (менеджмент агентства) — это сумма, которая уплачивается Клиентом агентству за организационные услуги по организации мероприятия и которая определяется как процент от общего бюджета мероприятия (ставка 10-15% обычно является исходной точкой для ведения переговоров о стоимости).
- Агентское вознаграждение (скидка).
- Гонорары за творческие работы. Например, за создание креативной концепции, дизайна, услуги технического продакшн и пр.
ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ SMM-АГЕНТСТВА
- Разработка SMM-стратегии
- Разработка креативных концепций
- Создание визуального стиля
- Аккаунтинг и поддержка страниц бренда в соцсетях
- Таргетированное продвижение в социальных сетях
- Лидогенерация
- Работа с блогерами
- "Посев" материалов - популяризация роликов или актаульных статей
- Разработка и реализация спецпроектов
- Создание видео для соцсетей
- Анимация и motion-дизайн
- Создание визуального и текстового контента
- Работа с комментариями, модерация публикаций
- Производство фото и видео контента
- Работа с блогерами и лидерами мнений
- Разработка спецпроектов
- Проведение прямых трансляций
ПОДРЯДЧИКИ SMM-АГЕНТСТВА
- Социальные сети - платформы для размещения контента
- Блогеры и инфлюенсеры
- Специализированные digital-проекты
- Видео-продакшн
- Дизайнеры
В настоящее время в России сложился фрагментарный рынок SMM-агентств.
Значительную часть SMM-услуг оказывают фрилансеры - индивидуальные специалисты, работающие с подрядчиками по многим направлениям. В отличие от агентства, качество работы фрилансера напрямую зависит только от его личных компетенций, которые могут
Большинство агентств представляют небольшие компании, с количество сотрудников до 5 человек. Крупным агентством можно считать компании, со штатом более 50 человек и с оборотом более 200 млн рублей.
Услуги SMM в Eventum Premo
Оцените наши проекты и портфолио - https://eventum-premo.ru/services/smm
Мы работаем с основными соцсетями, в Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, VK и в других популярных сетях.
new@eventum-premo.ru - Артем Минасян и Алексей Бельцов.
Статья написана для энциклопедии Eventum Premo